Reclamo a Mercado Pago
Realice un pago a la cuenta de alguien más que me lo solicito para poder enviar un producto que iba a pasar supuestamente por aduana, dos días después canceló la compra y no me devolvió ese dinero
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Quiero saldar mi deuda de mercado y no tengo acceso a la cuenga
Hola extrabie mi celular en el cual tenia mercado pago ya no tengo ese gmail.ni el telefono lo cual me quedo una deuda de 3000$. La cual entre al veraz. Y deceo saldarla.m
Falta de acreditación de pagos por galicia a mercado pago
Me transfieren dinero desde una cuenta galicia y nunca se me acredita en mi mp hace meses que pasa lo mismo me mandan el comprobante dice aprobada y el pago llega
Devolución del dinero
Consigne al convenio 110757 308.500 para el soat para mi moto y resultó ser una e***** por q no me llego comprobante de pago no se por q efecty permite estas cosas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Víctor, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.
Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2B4gsJf
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
23 de Julio a las 22:10 hs.
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Víctor U
No han dado respuesta
27 de Julio a las 5:59 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Victor, si te refieres dentro del reclamo, te pedimos continúes el contacto por allí o solicites nuestra intervención. ¡Saludos!
27 de Julio a las 15:51 hs.
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