Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercado pago

El día 20/11/[números] mi hija compra un teléfono, el vendedor le pasa un código de mercado pago para abonar en Rapipago .. Se abono y en el momento el vendedor bloquea de toda red social a mi hija y no entrega el producto... Mercado pago no responde al teléfono que figura(3 hs esperando con la musiquita) y nunca atendieron ... Desde los mails no dan solución... Yo necesito que no le habiliten el dinero al estafador... Y que me lo devuelvan!!!

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Buenos días.

Si tu compra fue hace menos de 60 días, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema". De ese modo podremos revisar el caso.

¡Te esperamos!
21 de Noviembre a las 9:24 hs.
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Mariela G

Porq no lo pague a través de mi cuenta de mercado libre ni de mercado pago y cuando voy a hacer el reclamo desde ahí me dice q no hice compras.... El vendedor estafador me mandó un código de barra y fui a rapipago a pagar !!!!
21 de Noviembre a las 18:13 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Mariela, nuestro equipo ya está analizando tu caso ******** y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.
Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda.
Saludos.
21 de Noviembre a las 21:59 hs.
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Mariela G

Espero respuesta inmediata... Ya que el vendedor ******dor ya debe haber tenido la oportunidad de usar el dinero! Y la verdad a mí me costó muchísimo juntar cada peso de esos!
22 de Noviembre a las 6:40 hs.
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Mariela G

Mercadopago no se hace cargo de que un usuario de ellos estafa a gente! Ni te dan la identidad del estafador!
26 de Noviembre a las 8:53 hs.
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Mariela G

Mercadopago no se hace cargo de la estafa!
07 de Diciembre a las 12:58 hs.
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Mariela G

Mercado pago sigue sin hacerse cargo de la situación
22 de Diciembre a las 15:19 hs.
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