Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercado pago

Me estafaron en nombre de mercado pago, un vendedor por market place me dijo que comprando con el código qr mi compra estaría protegida.. Busque y leí toda la información en ayuda, y no especifican que solo se protege cuando es por Mercado Libre y sino la tenes tan clara, menos. El jueves me estafaron 26.[números] pesos, desde mercado pago me respondieron el reclamo diciéndome “que iban a validar la cuenta del vendedor” y me respondieron luego de dos días que validaron y acreditaron el dinero al ladron, y que gracias por avisarles, que la cuenta la bloquearon “así no le roba más a nadie” estoy desesperada, el estafador me dijo que tenia la plata retenida y no se la acreditaban hasta dentro de unos días, y por tal motivo no me envío la supuesta televisión. luego de reclamar esto apenas me paso, y de ellos responder que validarían para que el dinero no se acredite en la cuenta, no respondieron en tiempo y forma y esta persona se le acreditó y retiró el dinero.

el usuario del estafador es: ezeesil el mail es: silveze79@gmail.com el del “socio” guerreromarcosraul@gmail.com, y el teléfono celular donde roba : 11 [números]-[números] y vende por market place de Facebook varios objetos de tecnología, ojoooo!!!!!!!!!
ahora mercado pago me responde que no se hace responsable por lo que paso, público las correspondientes pruebas de lo que paso y no compren por market place, mucho menos con mercado pago.
me hablo gente de todos lados diciéndome que la estafaron igual.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Agustina, ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso número ******** y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda.

Saludos.
16 de Setiembre a las 19:37 hs.
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