Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes. Realicé un pago por mercado pago. El vendedor me mandó directamente un cupón de pago. Lo pague. Pero en mi cuenta no figura la compra. Por favor con el cupón de pago.y tiquet de Rapipago algún dato tengo que sacar de a donde fue la plata
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Quiero mi plata
Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
Saque préstamo mercado pago y no 0ague
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Jessica, nunca debes pagar un cupón de pago que no imprimiste tú desde tu propia cuenta ya que no tenemos manera de que quede registrada la compra de otra manera.
De todos modos, en este link: http://bit.ly/2CoRRhU, podrás denunciar lo ocurrido.
30 de Marzo a las 13:33 hs.
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Jessica
Buenas tardes, ya genere el reclamo, por favor solicito Mercado Pago me den una solución, a alguien que usa Mercado Pago les llegó el dinero. El comprobante lo generaron, es usuario.
DATOS DEL CUPON DE PAGO
Nº COD. DE BARRAS: **********************************************
Nº PARA DICTARLE AL CAJERO : ***** *****
DATOS DEL PAGO:
fecha 29/3/19
hora 15:23
nº operacion:*******************
cod.seg: CA****FB4A
monto pagado: $****.00
Espero respuesta. Mucha sgracias
01 de Abril a las 15:44 hs.
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Jessica
Buenas tardes, ya genere el reclamo, por favor solicito Mercado Pago me den una solución, a alguien que usa Mercado Pago les llegó el dinero. El comprobante lo generaron, es usuario.
DATOS DEL CUPON DE PAGO
Nº COD. DE BARRAS: **********************************************
Nº PARA DICTARLE AL CAJERO : ***** *****
DATOS DEL PAGO:
fecha 29/3/19
hora 15:23
nº operacion:*******************
cod.seg: CA****FB4A
monto pagado: $****.00
Espero respuesta. Mucha sgracias
03 de Abril a las 9:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Jessica,
Debes tener en cuenta que si el pago lo hiciste por fuera del sitio, nosotros no podemos tomar acciones sobre él; siempre recomendamos pagar la totalidad del pago a través de Mercado Pago de manera de que quede cubierto por nosotros.
¡Saludos!
03 de Abril a las 16:05 hs.
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Jessica
Aún no me devolvieron el dinero .
14 de Abril a las 11:33 hs.
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Jessica
No me solucionaron.
29 de Abril a las 10:34 hs.
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