Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercado pago

Realice una compra en el local coquitos el martes 04/08/20 por $1.[números]. La vendedora cobro $1.[números] pero en el mismo momento anuló el pago y recibí la devolución.
el jueves 06/08/20 recibo una notificación que me debitaron $1.[números] erróneamente. Me acerque al local y me confirmaron que no realizaron ese cobro y que tampoco ingresó en su cuenta.
el jueves 06/08/20 abrí el caso #[números] por Whatsapp La persona que me atendió me dijo que bloqueara la tarjeta por cuestiones de seguridad esos fue lo que hice.
hice otro reclamo via mail a mercado pago y obtuve una respuesta nada resolutiva diciendo que en la actividad figura aprobado el pago, cuando ya hice todas las denuncias correspondientes.
en base a esta respuesta nefasta que me dieron el lunes 10/08 por la mañana, abrí dos casos mas por whatsapp para que por favor me reintegren el dinero. Lo necesito para pagar mi deudas. Casos #[números] y #[números].
no sé de que otra manera explicar que no realice ni autorice este pago. Necesito la devolución urgente.
es fraude! exijo el reintegro o pasaré a legales!

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Florencia O

Porque ya explique a mercado pago que el comercio no cobró este monto. Ya me acerque al local y desconocen este movimiento. Es una falla de la aplicación mercado pago.
19 de Agosto a las 17:42 hs.
Comentar
Florencia O

Ademas en la aplicación figura que fue debitado por medio de un tarjeta que ofrece mercado pago, la cual ya denuncie y di de baja, como me sugirió mercado pago para desconocer este pago que no hice ni autorice.
19 de Agosto a las 17:46 hs.
Comentar
Florencia O

Porque ya explique a mercado pago que el comercio no cobró este monto. Ya me acerque al local y desconocen este movimiento. Es una falla de la aplicación mercado pago.
Ademas en la aplicación figura que fue debitado por medio de un tarjeta que ofrece mercado pago, la cual ya denuncié y di de baja, como me sugirió mercado pago para desconocer este pago que no hice ni autorice.

ESTAFADORES MERCADO PAGO!!! Ni el comercio, ni yo tenemos el dinero!
19 de Agosto a las 17:50 hs.
Comentar
Florencia O

Siguen sin hacerse cargo del error qué cometieron y no me devuelven el dinero.
30 de Agosto a las 15:06 hs.
Comentar
Florencia O

Sigo esperando una respuesta coherente de mercado pago....
14 de Setiembre a las 15:30 hs.
Comentar