Reclamo a Mercado Pago
Me aparece un gasto de $835 con mercado pago fecha 3/8/19 en los consumos de mi tarjeta visa del banco santander. Numero de establecimiento 0033106584, quiero que me digan a que establecimiento corresponde y que me den una solucion ya que dicho gasto no lo genere yo.
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Quiero saldar mi deuda de mercado y no tengo acceso a la cuenga
Hola extrabie mi celular en el cual tenia mercado pago ya no tengo ese gmail.ni el telefono lo cual me quedo una deuda de 3000$. La cual entre al veraz. Y deceo saldarla.m
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, si tienes cargos que no reconoces te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad crediticia, para que te informen los pasos de cómo actuar en estos casos.
Revisa no haber realizado pagos a través de link/ botón de pago o Point, ya que los mismos figuran como Mercado Pago en tu resumen.
¡Saludos!
19 de Agosto a las 21:06 hs.
Adriana
gracias por tu respuesta,Me pondre en contacto con el banco.Podrias decirme el nombre del establecimiento? ya que lo unico que aparece con el consumo es un numero del comercio.gracias
20 de Agosto a las 9:24 hs.
Adriana
Yo pedi que me mandaran el nombre del comercio al que estaba imputado el gasto ,más nunca me lo enviaron .Ahora lo estoy gestionando con la tarjeta directamente.
04 de Setiembre a las 8:32 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Es importante que sigas el contacto con la tarjeta ya que ellos te indicarán cómo seguir.
Saludos.
04 de Setiembre a las 13:19 hs.
Adriana
Porque ya lo hice dan muchas vueltas aun estoy esperando que Visa Home (es la unica via por la que podria obtener una respuesta)me de detalles del comercio en cuestion y aun no lo ha hecho.
04 de Setiembre a las 19:49 hs.
Adriana
solución recibida:
La verdad es que ustedes me han ayudado mucho en cuanto al acompañamiento que me dispersaron. Muchas gracias.
El tema lo solucione por mi lado
20 de Setiembre a las 1:32 hs.