Reclamo a Mercado Pago
El día jueves 5 de diciembre de 2019 me contactaron para comprar el iphone7plus que estaba vendiendo, me dijeron que el pago seria por el medio mercado pago, el cual accedi ya que me parecía la manera más segura de hacer el proceso. Lamentablemente no fue así, me estafaron y nunca me llegó el dinero. La persona que compro el celular, hice la “transacción” y me llegaron a notificar a mi correo, entonces yo confiada le entregué el producto. Hasta hoy día no me han liberado el producto, mandé mi queja y lo único que me dijeron fue “comunícate con el comprador” porque el pago sigue pendiente, lo que no entiendo por qué me notificaron entonces.
sé que la gente se aprovecha y utiliza este medio para hacer estafas en una pagina que dice ser segura, confío en ellos y me notifican erróneamente. Si no tengo alguna solución hasta el día lunes, tendré que ir a las acciones legales.
al parecer he sido estafada por magaly soledad ricasca villarroel, deberían hacer algo para que la gente deje de estafar a las personas.
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Estafa
Me sacan plata de un usuario de mercado pago y no se hacen cargo. No te dan datos un tal maxi@hotmail.com me robo 24 miol pesos y no se hacen cargo
Debitos no autorizados
El 2 de mayo d me desco taron de mi cuenta sueldo 15 mil y 9 mil pesos con el cuil 30703088534 q ez de metcado pago yo no autorice esos debitos. quiero el reembolso del dibero
Hay un un cargo que no reconozco aver lo echo
Tengo un cargo de 200 pesos necesito respuestas por que yo no he echo ninguna compra en payu la* google y me la acaban de cobrar ahorita alas 5 de la mañana hora de chihuahua
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Maria,
Pudimos verificar que estás en comunicación con nuestros asesores vía e-mail por esta situación.
Es muy importante que continúes dando respuesta por allí, para que puedan ayudarte.
Buen sábado,
Mercado Pago
07 de Diciembre a las 9:54 hs.
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Maria F
Solo me dijeron que habian hackeado y eso no me parece una solucion ya que como empresa “segura” deberian tener todas las precauciones antes un hacker.
11 de Diciembre a las 8:48 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Debes seguir el contacto por e-mail para que podamos brindarte mas detalles.
Sentimos las molestias.
11 de Diciembre a las 11:24 hs.
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