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Reclamo a Mercado Pago

Estafa en la compra on line a través de instagram

[Solucionado]

En el día de ayer, ,29 de febrero de 2024 compré on line dos promociones de tres remeras cada una, realicé tranferencia bancaria por un valor de $29990 y de $39990 respectivamente a di chiara, ignacio, alias: micro.conde.actual
nunca recibí el link de envío, que aseguro enviar el vendedor y hoy está cerrada la cuenta de instagram por dónde realicé la compra. Llamo telefónicamente y no hay respuesta
por favor necesito me ayuden a resolver esta situación

Comentarios
  • Nilda L

     

    El vendedor/a se mostró amable y me pasó los datos para la transferencia que fueron los siguientes:
    Banco Santander
    Número de cuenta:
    Cuentas en Pesos ***-******/4
    Número de CBU:
    **********************
    Alias: MICRO.CONDE.ACTUAL
    Titular de la cuenta:
    Di Chiara Ignacio
    Documento:
    DNI - ********

    Las promociones fueron:
    Hola! Cómo estás? ?
    40% OFF SOLO POR HOY ???
    Las remeras están 1x $13.***, 2x $*****, 3x $39.*** ,4x $51.***, 6x $73.*** y 10x $***.***!
    -EFECTIVO O TRANSFERENCIA o tarjeta 3 sin interés!
    ENVÍOS GRATIS EN 24hs✅
    También tenemos otros modelos en liquidación 3x2 por $26.*** (llevas 3, pagas 2)?
    Me pidió mis datos e insistió después de transferir y enviar comprobante que registrarse el nombre del titular de la cuenta
    Por favor, les pido tener alguna respuesta
    Muchas gracias

    01 de Marzo a las 17:18 hs.

  • Nilda L

     

    solución recibida:

     

    La empresa se comunicó en el día de hoy dando respuesta satisfactoria a la compra

    04 de Marzo a las 11:27 hs.

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