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Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercado pago

El día 29 de mayo me dirijo a una Red Link para extraer el importe de $[números], el cajero me dice q no se completo exitosamente operación.. Reintento con la misma suerte... En mi cuenta de mercado pago veo reflejada la extraccion, motivo por el cual me comunico con mercado pago y ellos mismos me dicen q saque una foto al cajero y si lo hice, supuestamente en 1 semana vería reflejado el dinero q me faltaba en la cuenta... A los 7 días me vuelvo a comunicar y me dicen que se solucionan a los 10 días después del reclamo.. A los 10 días vuelvo a llamar, me dicen que espere 72 ha más... A la semana siguiente me envían un mail que donde me piden que me dirija al banco porque la extracción para ellos fue favorable. Me dirijo al banco a hacer el reclamo y me dicen que ellos no pueden ver nada desde ahí que lo tenhñgo que arreglar con mercado pago

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Es importante que continúes contactándote desde el e-mail, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.

    ¡Esperamos que tengas un bonito día!

    11 de Junio a las 15:38 hs.

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    • Victoria G

       

      Me cansé de comunicarme con uds donde me informan y aseguran cosas erróneas.. yo perdí mi dinero u uds deberían estar más preocupados que yo si realmente no son responsables.. La plataforma mercado pago NO es segura ya que nadie responde dónde está mi dinero.. uds me piden que me comunique con red link y desde ahí me dicen que a mí no me pueden dar ningún tipo de respuestas x ende los responsables y ladrones son uds

      12 de Junio a las 15:17 hs.

  • Victoria G

     

    Me cerraron el reclamo y ellos aseguran que la la extracción fue exitosa pero no se preocupan dnd está el dinero cuando se los reclamo desde el 20 de mayo... Ya no me contestan ni los mail

    16 de Junio a las 10:46 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Te damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo.

      En este caso agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

      De esta manera el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia

      Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

      ¡Saludos!

      16 de Junio a las 22:06 hs.

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      • Victoria G

         

        Es un chiste?? No me responden los mail con las pruebas que les emití. Jamás se comunicaron conmigo sin que yo los llamé previamente

        16 de Junio a las 22:23 hs.

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