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Reclamo a Mercado Pago

Estafa de ladran sancho

Hola realice un compra por medio de la página de Facebook a ladransanchoimportados, el pago se realiza el 7 de febrero, ellos dicen q tardan en despachar 10 a 12 días luego 14,,, luego cuenta. Los días hábiles y finalmente nunca hacen el envío de la compra, hice el reclamo en mercadopago y me contestan q ellos ya retiraron el dinero q no pueden hacer nada o sea q me jorobe, quiero hacerles una denuncia penal x estafa mercadopago tiene q otorgarnos los datos de esta gente de su cuenta bancaria para poder denunciarlos con nombre y apellido, espero su respuesta, gracias

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Comentarios

  • Santiago

     

    Me dijeron que el vendedor ya saco lamplata del banco y no la puede devolver, que no es problema de ellos, mercado pago no protegio mi dinero, por que no espero el despacho de vendedor para liberar el pago, son tan estafadores como el otro y ensima lo cubren.

    05 de Marzo a las 11:56 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Te entiendo Santiago, pero es importante que de ser posible, mantengas el contacto a través del mail.

      ¡Desde allí podrán buscar una solución!

      06 de Marzo a las 9:39 hs.

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      • Santiago

         

        Mercado pago entrego el dinero y el estafador este nunca mando la mercaderia, ahora estamos con defensa al consumidor

        16 de Marzo a las 8:26 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          En caso que hayas realizado una denuncia ante Defensa al consumidor u otro organismo, nuestro departamento legal responderá por la misma ante la autoridad correspondiente.

          19 de Marzo a las 10:48 hs.

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