Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Estafa de ahri. store

Compre unas zapatillas el 17/2 en la página de ahri. Store y pague con mercado crédito (donde tengo que pagar el día 16/3) las zapatillas no llegaron en 24/48 horas como decía la página. Hice el reclamo a mercado y me dice que no me van a reintegrar nada . Solo bloquearon la cuenta. Ninguna solución cuando ellos son parte .

Comentarios
  • Patricia D

     

    A mí me pasó igual ******sores

    06 de Marzo a las 11:58 hs.

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    • Lorena

       

      Me paso igual
      Paso mi mail para ver que podemos hacer
      Lofervi_psi*hotmail.com

      06 de Marzo a las 17:45 hs.

    • martaolive

       

      Yo pague con tarjeta Mastercard y me devuelven el dinero y los van a investigar por ******

      08 de Marzo a las 20:35 hs.

  • María J

     

    A mí me pasó igual no hacen nada

    06 de Marzo a las 13:17 hs.

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    • Silvia E

       

      A mí me dijeron q tuvieron problemas con oca ,la compra la hice el 17 de febrero y hoy 6 de marzo nada

      06 de Marzo a las 13:57 hs.

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      • martaolive

         

        Nunca me respondieron y como pagué con Mastercard desconoci la compra y me devuelven el dinero...además de investigar

        08 de Marzo a las 20:37 hs.

    • Lorena

       

      Hola.Te respondieron ellos lo de oca?a mi me pasó lo mismo con la compra.Iba a ir a galerías pacífico pero leí que ahí no están
      Te paso mi mail
      Lofervi_psi*hotmail.com
      Vemos que podemos hacer
      Vi varios casos ya

      06 de Marzo a las 17:44 hs.

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      • Luciano

         

        Hola. Pudiste solucionar algo.?

        06 de Marzo a las 20:49 hs.

    • Erica S

       

      Hola! Me pasó lo mismo. Compré el22/2 y no llego nada. Tampoco responden mail con el reclamo

      06 de Marzo a las 17:56 hs.

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      • Silvia E

         

        A mí me contestaron dos mail el primero decía q habían tenido problemas con oca y el segundo q fue el 27/2 me dijeron q mi pedido ya estaba listo q debería estar saliendo el día siguiente,y en los dos mail me daban un descuento en una próxima compra x los problemas pero aún no me ah llegado nada

        06 de Marzo a las 21:29 hs.

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        • Lorena

           

          En que dirección de mail te contestaron?

          06 de Marzo a las 21:31 hs.

        • Nancy E

           

          Hola me podes pasar desde que email te respondieron por favor

          07 de Marzo a las 10:55 hs.

        • María J

           

          Idem me hicieron a mi , ahora ni me contestan !

          07 de Marzo a las 17:56 hs.

      • Silvia E

         

        Yo les envié a la dirección q sale cuando haces el pedido y me contestó una mujer llamada Marta Días de atención al cliente en los dos mails q mandé ella me contestó ,pero como dije aún no me ah llegado ni me han contestado más el 27 fue el q me dijeron q ya estaba.listo mi pedido

        06 de Marzo a las 21:36 hs.

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        • Nora B

           

          me pasa igual. Pague el 27 de febrero y nada hasta ahora

          07 de Marzo a las 0:32 hs.

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          • Nelida A

             

            Hola Nora soy Nelida me paso igual con la compra de las zapatillas, encima me pasaron el pago x merc. Crédito y hoy 10/3 tuve que abonar 33 mil pesos de algo que nunca recibí tengo mucha bronca son unos ******dores.

            10 de Marzo a las 22:51 hs.

          • Marina

             

            Yo pagué el 25 de febrero y no me llegó nada y tampoco responden al email q envié

            15 de Marzo a las 18:06 hs.

        • juan

           

          Que esperan para bloquearlo!!! Me pasó lo mismo y mercado pago no te da ninguna solución y veo que ya somos muchos

          08 de Marzo a las 10:02 hs.

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          • Cecilia

             

            Me pasó lo mismo como hacemos la denuncia?? ceciliazocar*****gmail.com

            08 de Marzo a las 14:31 hs.

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            • Lorena

               

              Mercado pago nos tendría que ayudar en esto
              Ellos están en el medio

              08 de Marzo a las 14:45 hs.

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              • Liliana

                 

                A mí me pasó lo mismo y ya cerré la aplicación de mercado pago , son cómplices por no investigar antes

                11 de Marzo a las 20:42 hs.

            • Graciela

               

              Me paso lo mismo. Es una verguenza

              08 de Marzo a las 23:22 hs.

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              • Sil

                 

                Mercado pago esperó que fueran muchos los ******dosy recién bloquean la cuenta ????
                !!!!

                09 de Marzo a las 20:08 hs.

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                • Sil

                   

                  Cómo se puede denunciar xq mercado pago no se hace responsable

                  09 de Marzo a las 20:09 hs.

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                  • Nelida A

                     

                    Nancy a mi también me ******ron realice la misma compra también por mercado crédito y nunca me llegaron y tengo que pagar 33mil pesos el 11/3. Mercado pago se presta a estas ******s?,,, que locura tendríamos todos que cerrar la aplicación.. parecía una empresa de confianza.

                    09 de Marzo a las 20:36 hs.

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                    • María J

                       

                      Idem y lo tenemos q pagar porque quedamos como morosos por estos sinvergüenzas !

                      12 de Marzo a las 20:19 hs.

                    • María J

                       

                      Idem , tengo q pagar lo mismo !!

                      16 de Marzo a las 9:30 hs.

                  • Sil

                     

                    Acabo de ver no bloquearon la cuenta entonces seguirán las ******s

                    09 de Marzo a las 20:38 hs.

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                    • Nancy E

                       

                      Me dijeron que como no tenía activado no se que tengo que pagar igual. Ellos son parte de esta estafa porque no soy la única que los ha denunciado y ellos dejaron que sigan pasando las estafas.

                      10 de Marzo a las 10:12 hs.

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                      • María J

                         

                        No tendríamos q pagar , porque nos entregan el producto , ese dinero a quién va ? A los chantas q nos engañaron o a mercado crédito mmmm

                        16 de Marzo a las 9:31 hs.

                    • Obdulia G

                       

                      Me paso lo mismo. Compré y pagué el 25 de febrero. Nunca me respondieron. Mercado pago me dice que van a investigar

                      11 de Marzo a las 20:11 hs.

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                      • Bella S

                         

                        Compre unas zapatillas el dia 26/2 no llegaron tengo codigo de confirmacion .no m contestan los msj.pague cin mercado pago..azucena

                        12 de Marzo a las 23:13 hs.

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                        • ANA V

                           

                          A mi me paso igual. Si alguien tiene respuesta, les pido que me orienten

                          13 de Marzo a las 19:31 hs.

                          Comentar

                          • Marina

                             

                            No me enviaron el producto ni devolvieron el dinero.Compré el 25 de febrero

                            15 de Marzo a las 18:07 hs.

                            Comentar

                            • Lorena

                               

                              Hola
                              Me respondió mercado pago y me dijo que ellos no podían devolverme el dinero porque la compra no contaba con las normas de seguridad.y protección necesarias
                              Que agradecian mi comprension

                              16 de Marzo a las 8:09 hs.

                              Comentar

                              • Marina

                                 

                                Gracias Lorena por compartir tu respuesta

                                16 de Marzo a las 8:27 hs.

                              • Sandra G

                                 

                                A mí me contestaron lo mismo. Son unos chantas
                                Y me cerraron el reclamo.

                                23 de Marzo a las 8:17 hs.

                            • Liliana

                               

                              Compré unas zapatillas el 25 de febrero. El mismo día hice el pago por Mercado Pago. Hasta la fecha sin respuesta. Mandé dos mails a AHRI Store. Ninguna contestación.

                              17 de Marzo a las 20:13 hs.

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                              • Miriam G

                                 

                                Me pasó lo mismo compre el 22 de febrero

                                26 de Marzo a las 22:18 hs.

                              • Monica G

                                 

                                Ese mismo dia compre unas zapatillas y un comjunto.Mandé mails y vinieron rebotados todos.El banco en este caso ICBC y Mastercatd dicen que no pueden dar como desconocida la compra porque yo acepté al dar mis datos .Derecho al Consumidor de Tandil me dicen que es una ****** y ellos en esos casod no tienen incumbencia.O sea ajo y agua. Me sugirieron hacer denuncias penal en fiscalia pero solo para que investiguen.La plata no la recupero

                                28 de Marzo a las 16:47 hs.

                            • gabriela P

                               

                              Mi Nombre Es Gabriela.
                              Me ******ron. Empresa: AHRI STORE.
                              Compre Zapatillas. No las Entregaron.
                              Mercado Pago NO me devuelven El Dinero. Estafadores!!!!!

                              19 de Marzo a las 13:46 hs.

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                              • Sandra G

                                 

                                A mí me pasó lo mismo. Me dicen que la compra no contempla las medidas de seguridad. Ellos son cómplices también y me cerraron el caso pidiendo comprensión,?. Comprensión de qué,?. Son unos ******dores. Somos muchos con éste problema. Si alguien consiguió una solución por favor que nos diga.

                                21 de Marzo a las 6:56 hs.

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                                • Nancy E

                                   

                                  Mi compra fue el 17/2 pero veo qué hay compras hasta el 26/2 cuando Mercado me dijo que habían bloqueado la cuenta. Todo mentira , ellos son parte de la estafa . Yo por mi parte no tengo más la aplicación y por las dudas no compro más por Mercado libre

                                  23 de Marzo a las 4:19 hs.

                                  Comentar

                                  • Roberto T

                                     

                                    COMPRE EL 25/02/**** DOS CAJAS SORPRESAS DE VALOR ***** Y HOY ESTAMOS A 24/03/**** Y NADIE ME CONTESTO , LO QUE LES MANDE AL MAIL Y ME SIENTO ESTAFADO Y QUE MERCADO PAGO NO PUEDA HACER NADA ME SIENTO ESTAFADO. OJO CON QUERER COMPRAR ALGO

                                    24 de Marzo a las 23:43 hs.

                                    Comentar

                                    • Bella S

                                       

                                      Si lamentablemente uno se siente ******do..y no te dan ninguna solucion muy triste!!

                                      25 de Marzo a las 0:46 hs.

                                      Comentar

                                      • Bella S

                                         

                                        Mi numero de queja es #*******,todavia no tengo ninguna solucion ya voy x la segunda cuota,y m falta solo una,me siento ******da es muy triste q no te den una solucion

                                        15 de Abril a las 14:38 hs.

                                    • MARISA R

                                       

                                      Igual que casi todos, compré unas zapatillas, nunca llegaron, mandé tres mails a AHRI store y nunca respondieron.
                                      No sé si puedo desconocer la compra en VISA? ya que compré en cuotas
                                      si alguien sabe...

                                      25 de Marzo a las 10:48 hs.

                                      Comentar

                                      • martaolive

                                         

                                        Si en las tarjetas de crédito se puede desconocer la compra, yo lo hice con la Mastercard ,me ******ron a mi también pero me devolvió Mastercard

                                        25 de Abril a las 15:04 hs.

                                      • Bella S

                                         

                                        Llame a visa y no m solucionaron q si la compra se iso ellos no pueden solucionarlo,osea q tengo q pagar x algo q no recibi.x suerte m queda una ....

                                        30 de Abril a las 17:27 hs.

                                    • María J

                                       

                                      Ojo atentos !! Ahora se cambiaron de nombre el 25/3 a Damanso Recoleta Mall y aparece como responsable Isabel Navarro

                                      28 de Marzo a las 7:48 hs.

                                      Comentar

                                      • Marina

                                         

                                        No encuentro la página con ese nombre...así los escuchamos

                                        29 de Marzo a las 10:49 hs.

                                    • Lorena

                                       

                                      Es verdad,comenzó a aparecer la misma publicación con el nombre Damanso recoleta Mall ,y la página fue creada el.23/3.Mismo precio y todo
                                      En los comentarios trate de alertar a la gente

                                      29 de Marzo a las 10:05 hs.

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                                      • María J

                                         

                                        Lorena y a todos traten de alertar a toda la gente ! Tengo la captura de pantalla con los datos q crearon la cuenta el mismo día q se la cerraron con otro nombre !!

                                        29 de Marzo a las 10:19 hs.

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                                        • mmm N

                                           

                                          Hice una compra el 17/02 a través de mercado pago a ArhI store utilizando mi tarjeta de Banco Provincia. Hice el reclamo al banco provincia para no pagar las cuotas que faltaban pero de desligaron y permitieron que consumen la ****** en su totalidad.

                                          04 de Abril a las 12:35 hs.

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                                          • martaolive

                                             

                                            Tenes que llamar a la tarjeta con la que pagaste y no al banco....

                                            25 de Abril a las 15:06 hs.

                                          • martaolive

                                             

                                            Hablaste con la tarjeta con la que compraste,a mi Mastercard me devolvió el dinero....

                                            07 de Mayo a las 18:31 hs.

                                          • martaolive

                                             

                                            Mastercard me lo devolvio

                                            07 de Mayo a las 18:34 hs.

                                          • martaolive

                                             

                                            Mastercard .me devolvió el dinero

                                            07 de Mayo a las 18:36 hs.

                                          • Bella S

                                             

                                            Yo llame a la tarjeta y q no podian devolver el dinero xq la compra estaba echa fue con visa ,banco provincia!!

                                            11 de Mayo a las 17:16 hs.

                                        • Stella

                                           

                                          Me pasó lo mismo tengo la compra desde el 26/2 y ni noticia!!! Estfadres!!!

                                          12 de Abril a las 21:46 hs.

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                                          • Monica G

                                             

                                            mercado Pago cerró mi caso.Aducen que no me pudieron devolver el dinero porque el que lo recibió ya lo pasó a otro banco.Poco serio lo de mercado pago.Ellos estaban recibiendo denuncias de ARHISTORE y seguian negociando con ellos.Son cómplices.

                                            13 de Abril a las 18:00 hs.

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                                            • Bella S

                                               

                                              Sigo esperando una solucion solo m queda una cuota,m siento ******da estoy pagando algo q no recibi,es muy triste q no te den una solucion mercado pago es parte de la ******!!!

                                              24 de Abril a las 13:57 hs.

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                                              • Monica G

                                                 

                                                Ya no espero nada,Solo pagar las cuotas que me quedan,Aquí los corruptos nos ganan ampliamente a los honestos y de buenas intenciones.Lamentable!!!!
                                                De los Bancos. y mercado pago opino como vos,Cómplices.

                                                24 de Abril a las 14:10 hs.

                                                Comentar

                                                • eugenio B

                                                   

                                                  También me*****ron nunca me llegaron las zapatillas. Las compré por mercado pago y no me devolvieron ni cinco centavos.

                                                  07 de Mayo a las 17:04 hs.

                                                  Comentar

                                                  • martaolive

                                                     

                                                    Pagué con Mastercard y me devolvieron el dinero

                                                    07 de Mayo a las 18:38 hs.

                                                • Marina

                                                   

                                                  Nunca me devolvieron nada

                                                  07 de Mayo a las 17:26 hs.

                                                  Comentar

                                                  • Monica G

                                                     

                                                    Martaolive no sé de qué manera pudiste hacerlo .A mi Mastercard me dijo que no podian devolverme porque era una compra consentida.Ya pagué las 3 cuotas.Caso cerrado :mujer ******da por ARHiSTORE y sus cómplices( tarjeta,Mercadopago y banco)que les convino no hacer nada.Lamentable.

                                                    11 de Mayo a las 15:38 hs.

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