Reclamo a Mercado Pago
Ayer realize una compra en la web http://consolastore.com ellos utilizan un sistema de pago que ustedes le proveen. No hay datos para comunicarme con la empresa, y ahora veo que se trata de una estafa. Necesito recuperar mi dinero. Quiero saber si esta empresa es real o es una estafa en la cual ustedes también están relacionados. Ellos utilizan mercadopago para cobrar, por lo cual espero se hagan responsables ambas partes.
el teléfono que brindan en la web y luego de la compra está deshabilitado desde el 17 de mayo de 2019.
gracias
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa a través del soat
Realicé el pago de un soat a través de mercado pago, y resultó ser una e*****. Mercadopago no da información de contacto para realizar el reclamo.
Devolución de la trasferencia que no me llegó y me descontaron
Me hicieron una trasferencia de 2500 pesos y nunca me llegó me sale deb mea/mcd y jamás use el dinero
Deposito que no es a la cuenta
Que me hicieron hacer un deposito q no es a mercado pago de pago efectivo y guía mi banco bcp y me dijeron que me contacte con ustedes para poder ver sobre ese caso y asi me hagan la devolución porfavor
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
En este caso te recomendamos ingresar aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn y seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago". Elige el correspondiente y luego escoge la opción que más se adapte a tu consulta.
Te esperamos por ese medio.
12 de Junio a las 15:00 hs.
Mariano F
solución recibida:
gracias
13 de Junio a las 10:11 hs.