Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Mi hijo le compro una cuenta de fornite a emiliano maldonado y pago a través de mercado pago y ni bien termino de abonar $[números] esta persona lo bloqueo , yo fui inmediatamente al pago fácil donde hice el pago para que lo anulen y me dijeron que lo tenía q anular mercado pago y llame al número que figura en la página y jamás me atendieron, hasta llegue a estar una hora en el teléfono y nada y al día siguiente lo mismo, no hay manera de comunicarse con uds ,

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Te entendemos [nombre], pero debes tener en cuenta que los cupones de pago se generan directamente en tu cuenta y no son brindados por el vendedor.

De esta manera, tu pago nunca se asoció a la venta, por lo que no podemos tomar acciones sobre el mismo.

Es importante que siempre tengas estas cosas en cuentas para futuras operaciones en el sitio.
20 de Marzo a las 13:37 hs.
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Silvina R

Tengo el cupón de pago y en el mismo figura el nombre de la persona a la que le deposite los $****, por eso quería que Uds le anulen el pago q no pueda cobrarlo, esta persona se dedica a eso y después bloquea al comprador... o que hagan un seguimiento de su cuenta, si quieren puedo enviar foto del cupon!! Y por otra parte creo que Uds ( Mercado libre, Mercado pago) tendrían que brindar un teléfono donde atiendan estos reclamos rápido, cómo hace pago fácil, yo estuve hasta 1 hora esperando q me atiendan y nunca me atendieron.. no hay forma de hacer un reclamo rápido, por eso lo hice x este medio! Gravias
20 de Marzo a las 13:42 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

[nombre], en este link: http://bit.ly/2CoRRhU, podrás denunciar lo ocurrido, y así nosotros podremos verlo.

¡Saludos!
20 de Marzo a las 16:34 hs.
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Silvina R

Me pasaron un link para realizar nuevamente él reclamos y no me lo tomo x q ya había un reclamo hecho sin solución
25 de Marzo a las 7:33 hs.
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Silvina R

No me dieron ninguna solucion,
01 de Abril a las 13:45 hs.
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Silvina R

Porque no investigaron la cuenta de Mercado pago de este estafador, pase ticket con sus datos... aparte me parece terrible que pongan un número telefónico para reclamos y JAMASSSSS atienden, estuve horas llamando
05 de Abril a las 7:49 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

[nombre], es necesario que sigas los pasos que te indicamos desde el detalle del reclamo, ya que desde allí te contactas directamente con el sector encargado de solucionarlo.

Te esperamos.
05 de Abril a las 11:07 hs.
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