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Reclamo a Mercado Pago

Estafa

No me permite operar ni a mi ni a mi tia la titular de la tarjeta debido a que todo salta en mercado pago y para ella es un problema eso.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Alexis!

    Puede ser que tus datos no están validados, y por eso los pagos se rechacen. Te recomiendo que chequees tus Datos personales para asegurarte de que son correctos y están actualizados.

    También puede ayudar, que la dirección registrada también sea la que se utiliza para tus compras. (podrás configurarlo en Datos personales en la ruedita al lado de tu domicilio, selecciona la opción "usar para compras"). 

    De todas formas, si tu tía es la titular, te aconsejamos que le pidas que realice las mismas verificaciones de seguridad e intente realizar la compra desde su cuenta, hay más probabilidades de que el pago sea exitoso.

    ¡Saludos!

    28 de Noviembre a las 22:55 hs.

    Comentar

    • Alexis S

       

      lo que sucede es que me indican que tengo dos cuentas y yo realice la nueva cuenta por que pense q era algo de cuenta no administrativo necesito una solucion por favor o poder hablar con un asesor. Hice las verificaciones y salta ese error ella creo una cuenta pero no le permite. Además la tarjeta quedo asociada a mi cuenta de mercado pago y n le permite gestionar necesito una solucion.

      29 de Noviembre a las 0:54 hs.

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