Reclamo a Mercado Pago
Me empezó a pedir validar datos y cuando con la camara apuntaba el dni que es nuevo en argentina, me decia "no podemos validar el documento que escaneaste. Por favor, escanea otro documento". Escribi por whatsapp, me pedian fotos del dni, me dieron el link para realizar por ordenar y seguia igual. Abrieron un caso que respondieron solucionado, intente ingresar y me pasaba lo mismo. La ayuda de ia de la app me hizo borrar los datos de la app y ahora coloco el teléfonoy mail para iniciar sesion y me vuelve a pedir que valide con dni y vuelve a ocurrir lo mismo!
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Fernanda E
no me han solucionado el inconveniente. Solo responden que entienden mi preocupación y el problema que me genera pero no hacen nada para arreglarlo
04 de Abril a las 11:32 hs.
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