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Reclamo a Mercado Pago

Engaño en compra

Compre un juego de ps4 por una cuenta de Instagram me hizo pagar por mercadopago y cuando les entro el pago me bloquearon y ya no puedo hablar con ellos, se puede solucionar algo?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Entendemos las importancia que esto tiene para tí, por lo que nos gustaría que nos des la oportunidad de asesorarte con mayor profundidad.

    En este caso, al ser una compra por fuera de Mercado Libre, utilizando Mercado Pago como medio de pago, tendrás que realizar el reclamo a través de Mercado Pago ingresando a: http://bit.ly/2AtBLUf > "Tengo un problema con un pago".

    Nos contactaremos contigo para darte una respuesta. Contactándonos por allí, podremos mantener los datos de tu cuenta seguros.

    Te esperamos

    08 de Febrero a las 12:02 hs.

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    • Franco B

       

      Pero ingreso ahí y me pide q entre con la cuenta, y cuando entro después a donde voy para contactarlos?

      08 de Febrero a las 16:43 hs.

      Comentar

      • Franco B

         

        Disculpa, ahí lo encontré, el problema es que no pague con mí mail, solamente me pasaron un número y fue a pagar a pago fácil.

        08 de Febrero a las 16:48 hs.

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