Reclamo a Mercado Pago
Donde debe ir para hacer una devolución de dinero el vendedor no sabe cómo hacerlo me puede explicar los pasos a seguir
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
Intenté dos días reconocimiento facial y no puedo
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
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Mercadolibre Devolución De Dinero
Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Celeste, gracias por escribirnos.
Para saber como anular un cobro, por favor, ingresa aquí https://bit.ly/31nyLVa y podrás ver toda la información que el vendedor requiere para devolver el pago.
Saludos.
13 de Junio a las 22:58 hs.
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Celeste G
El vendedor no contesta
19 de Junio a las 21:12 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola. Para que estés tranquila te contamos que siempre que realizas una compra o un pago en nuestro sitio, contarás con 60 días para iniciar un reclamo.
Si tu compra fue por Mercado Libre, será necesario que ingreses a Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
¡Algo importante! En caso que no responda o no logren llegar a un acuerdo, podrás solicitar desde allí la intervención de nuestro equipo especializado. Es fundamental que no cierres el reclamo hasta haber obtenido nuestra ayuda.
Luego de iniciado el reclamo, es importante que aguardes el plazo que le damos a tu vendedor para resolver el problema. De lo contrario, puedes estar tranquilo/a que estaremos interviniendo para ayudarte a resolverlo.
¡Cuentas con nosotros!
20 de Junio a las 10:36 hs.
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Celeste G
Bueno muchas gracias
20 de Junio a las 20:34 hs.
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Celeste G
Y como hago con el resumen de cuenta xq me va a venir pero no recibí la compra y el dinero del vendedor está en su cuenta
21 de Junio a las 18:37 hs.
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