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Reclamo a Mercado Pago

El vendedor no me responde luego de cobrarse! quiero mi plata

Buena, quise comprar unas mascarillas n95 (justo para los momentos horribles que estamos pasando). El vendedor en Mercado Libre como lo tiene en su post luego de hacerle mi pregunta pidió que le escriba a su Whatsapp Me mando el link de mercado pago, donde me llevo a mi cuenta, todo normal, hice una compra de [números] soles (compre una caja de mascarillas) y se quedo que se haría el delivery el 1er de junio. Desde ese dia el vendedor no me contesta mis llamadas, o mensajes de whatsapp. Hice un reclamo y me: "como la compra no cumple con los requisitos de nuestro programa de compra protegida, cerramos el reclamo y el dinero permanecerá en la cuenta de tu vendedor." claro que si estoy protegida! quiero mi dinero de vuelta! esa persona es un fraude, ilegal! y ustedes no hacen nada. Simplemente cierran sus brazos y que la otra persona se quede con el dinero fácil que a uno le costo tanto trabajando.

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