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Reclamo a Mercado Pago

Dos consumos que no reconozco

[Solucionado]

Tengo dos consumos realizados el mismo dia y por el mismo importe que no reconozco.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta .Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir .

    ¡Quedamos a las órdenes!
    Saludos

    23 de Julio a las 8:24 hs.

  • Monica F

     

    solución recibida:

     

    Charlando en familia recordamos de q se trataba el gasto. Perdón por el mal entendido. Todo solucionado. Muchas gracias

    26 de Julio a las 13:50 hs.

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