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Reclamo a Mercado Pago

Disponibilidad de mi dinero en mercado pago

[Solucionado]

El día 1/4 realice una venta, el comprador me pagó por mercado pago y me califico a los dos días de recibir la mercadería.
cuando entro a la aplicación me dice que voy a disponer del dinero el día 20/4, cuanto entro el día 22/4 para disponer del dinero me informa que la acreditación pasa para el día 30/4. Cuando reclamo me dicen que el comprador no me califico o no puso "recibí la mercadería". Hablo con el comprador y me pasa la captura de pantalla donde figura el pago y me informa que ya fui calificado.
cuando le informo esto a mercado pago después de 4 charlas con ellos me dejaron de contestar. En el último mensaje que les envíe me ponen un cartel que dice que mi pregunta será respondida a partir día 28/4....o sea que se quedan con mi dinero 30 dias.

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Comentarios

  • Hernan C

     

    solución recibida:

     

    Buen día.
    Si, ya lo solucionaron. Igualmente se tomaron el tiempo que ellos quisieron .
    Gracias

    25 de Mayo a las 19:31 hs.

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