Reclamo a Mercado Pago
Pague desde mi cuenta de mercado pago la boleta de Natura Cosméticos nunca me llegó el mail en el que corroboran que efectivamente se hizo el pago, hoy me fijo nuevamente en mi cuenta y sale que tengo ese monto(total de la boleta) retenido y sale segundo pago pendiente, no hay un número de contacto telefónico ni por vía web al que se pueda reclamar, hoy vence la boleta y me cobran recargos! no se que hacer por favor ayuda urgente
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Camila, gracias por contactarnos.
Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.
Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto vía e-mail bajo la consulta número ********, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.
Saludos.
12 de Setiembre a las 1:23 hs.
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