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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Buenas tardes. El día 21/03 realicé una compra y tenía dinero disponible en mi cuenta. Me faltaba efectuar un pago por una diferencia y puse como medio de pago Rapipago fui a pagar y no pude hacerlo me comuniqué con el vendedor y me dijo que debía cancelar la compra la cual tampoco pude hacer. Cambié modo de pago a pago fácil el cual tampoco me dejó abonar, ahora verifico mi cuenta y me dice que mi billetera tengo dinero pero que está retenido, quisiera que le den solución a mi problema lo antes posible y que me expliquen por qué sucede esto. Según el vendedor es un problema de Mercado Libre que ellos me tienen que dar la solución al buscar ayuda no aparece nada que me dé solución. A la espera de una pronta respuesta me despido

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, buenos días.

    Si ya pagaste, ingresa aquí: https://bit.ly/1K7G7dQ

    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

    Que tengas lindo día.

    23 de Marzo a las 11:53 hs.

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