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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

[Solucionado]

Buenas tardes, mi nombre es Piero ayer viernes 03/04/[números] cargue $[números] en mi cuenta de mercado pago, hoy quiero hacer el pago mensual del seguro de mi auto a la empresa Mapfre y voy a pagar servicio, me lee el código de barras de la factura, me identifica la empresa y cuando le doy click para pagar el monto me dice que ah ocurrido un problema que puede demorar unos minutos, luego me recomienda que vuelva a la pagina principal, vuelvo y cuando voy a la sección "tu dinero" veo en la parte de dinero retenido que tengo los $[números],24. Al costado veo que dice - motivo: "segundo pago pendiente".
cabe destacar que esta es la primera vez que decido pagar alguna cuota con mercado pago. La cuota del mes pasado esta paga y al día, no tengo otros servicios, no tengo deudas de Mercado Libre ni he desconocido ningún pago nunca

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Comentarios

  • Piero

     

    solución recibida:

     

    Me llego una notificación de mercado pago que no se había podido hacer el pago y me devolvieron el dinero

    05 de Abril a las 12:20 hs.

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