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Reclamo a Mercado Pago

Dinero que no se acreditó en mercadopago

Quise depositar plata desde mi cuenta bancaria a mi cuenta de mercadopago. Al realizar la transferencia (vía app de mercadopago) la plata se debitó de mi cuenta bancaria pero nunca se acreditó en mercadopago. Esto ocurrió hace más de un mes y al día de hoy ni el banco ni mercadopago se hacen cargo.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, ¿Como estas?

    Para que puedan ver que sucede con tu pago, ingresa aqui ---> bit.ly/2PVfnIZ .

    Solo deberás seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el pago que comentas.

    ¡Buena jornada!

    19 de Marzo a las 23:03 hs.

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    • Mariano T

       

      Porque me indican que el banco debería reembolsar el dinero automáticamente y eso no sucede

      04 de Abril a las 9:07 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Mariano, buenas tardes

        Cada Banco cuenta con tiempos internos propios, para devolver los pagos.

        Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq "Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.
        En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.

        ¡Que tengas un bonito día!

        04 de Abril a las 14:41 hs.

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