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Reclamo a Mercado Pago

Dinero encuenta

Buenas tardes mi nombre es carla [nombre] marino quisiera saber cómo hacer para que desbloqueen mi cuenta porque tengo dinero en ella y no puedo usarla ni retirarla ni nada tampoco pude sacarla con la tarjeta de débito desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carla, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    20 de Noviembre a las 10:08 hs.

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    • Carla M

       

      No m devuelven el dinero

      22 de Noviembre a las 10:58 hs.

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      • Carla M

         

        No me regresan mi dinero

        22 de Noviembre a las 11:18 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Carla, ¿cómo estás?

          No te preocupes, si ya nos contactaste desde nuestro portal de ayuda siguiendo el paso a paso que te comentamos anteriormente, nuestro equipo especializado te asesorará con gusto vía e-mail.

          Confiamos en que será a la brevedad.

          Saludos, Equipo de Mercado Pago.

          22 de Noviembre a las 15:13 hs.

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