Reclamo a Mercado Pago
Me pasaron dinero a mi cuenta de mercado pago francobastinnuez. La misma quedó suspendida después de la validación de identidad porque tengo dos cuentas pero no tengo forma de sacar el dinero. Necesito una solución pronto. Gracias.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión.
Es imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.
En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
18 de Noviembre a las 16:07 hs.
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Franco B
No solucionaron nada. El dinero sigue retenido.
21 de Noviembre a las 10:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
La cuenta que nos pasas, Franco, esta activa y con el dinero disponible para retirar.
Si en la otra cuenta tienes dinero retenido, te pedimos que nos dejes el apodo.
21 de Noviembre a las 11:03 hs.
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Franco B
Qué cuenta está activa supuestamente?
21 de Noviembre a las 11:13 hs.
Franco B
Necesito que activen la cuenta que está bajo el mail francobastian99*gmail.com cuánto antes
27 de Noviembre a las 13:16 hs.
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Franco B
No respondieron mis últimos comentarios a la publicación y la plata sigue retenida
01 de Diciembre a las 7:55 hs.
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Franco B
Todavía no responden
16 de Diciembre a las 10:17 hs.
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