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Reclamo a Mercado Pago

Dinero desaparecido de mercado pago

[Solucionado]

Desapareció mí dinero de mercado pago y no veo ningún registro ni contacto para reclamar.no sé que hacer recibí devolución de efectivo y quiero que mí dinero aparezca nuevamente en mí cuenta.

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Comentarios

  • Nancy V

     

    Será necesaria una carta documento para que se solucione? Esperemos que no.

    26 de Agosto a las 2:30 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2vYzM7R. Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    27 de Agosto a las 8:16 hs.

  • Nancy V

     

    solución recibida:

     

    Recibí respuesta rápida a mí reclamo yo no sabía que había pasado con mí dinero pero me fijé en una compra y se débito automáticamente mí dinero y otra parte con la tarjeta con la que estaba comprando no me di cuenta hasta que vi en cero mí cuenta de mercado pago y me puse a chequear todas mis compras. En una de mis compras se había debitado. Igualmente la atención fue inmediata y muy cordial.

    30 de Agosto a las 9:46 hs.

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