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Reclamo a Mercado Pago

Dinero consignado a skrill por medio de mercado pago

El día 7 de junio del presente año traté de cargar unos dólares a mi cuenta de Skrill elllos me enviaron un formulario para que consignara en Efecty la suma de $ 44.[números],
con este formulario me dirigí a servientrega y consigné en efecty el valor anotado, sin embargo el dinero no aparece en skrill. Por tal motivo trate de averiguar con ellos y me respondieron que averiguaron con astro pay y que allí no hay ningún pago.
en el recibo de pago aparece como beneficiario mercado pago, y en efecty me dicen que el dinero se lo consignaron a mercado pago el 8 de junio a la 12:21.
el dinero no aparece ni en skrill ni en mi cuenta de Mercado Libre
es imposible comunicarme con ellos porque no tienen ni un telefono donde llamar, ni un e-mail.
necesito saber de mi dinero

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