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Reclamo a Mercado Pago

Devolución pendiente

Realicé dos compras en Zara que pagué con dos tarjetas diferentes de mercadopago, hice devolución de ambas y en zara me enviaron los comprobante de que hicieron la devolución del dinero el día 16/09/[números], me dijeron que podía tardar hasta 35 días en tener el dinero disponible, pero ya han pasado los días y no tengo el dinero en ninguna de las dos cuentas. He buscado la forma de comunicarme con mercadopago pero es imposible, no es posible que no me regresen el dinero ni en una cuenta.

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Comentarios

  • Cristina A

     

    No sé que hacer, no puedo comunicarme con mercadopago y sigo esperando que me regresen el dinero, según los recibos que me envió Zara, me regresaron el dinero el 16 de septiembre, han pasado 2 meses y aun mercadopago no hace el reintegro. necesito una solucion ya

    13 de Noviembre a las 15:40 hs.

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