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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion o explicacion

Hola buenas
me llego un cupon de 200 pesos de regalo y decia que lo podia usar para cualquier cosa y que tenias fecha de vencimiento hasta 20/07/2019
lo use para cargar la sube pero me lo desconto de plata que ya tenia en la tarjeta en vez de tener esos 200 pesos de descuento
y ahora quiero cancelar la carga de sube

Comentarios
  • facundo P

     

    Me olvide decir que esta recargar fue el 17/07/****
    lo de cancelar la recarga es para saber si se puede o no la queja principal es lo del *** pesos de regalo

    17 de Julio a las 17:09 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola, ¿Cómo estás?

      Te invitamos a verificar los Términos y Condiciones de la promoción desde este link -->
      https://api.mercadolibre.com/campaigns/*******/terms_and_conditions/html .

      Te damos la tranquilidad de que si cumples con todos los requisitos el descuento se verá reflejado

      ¡Buena Semana!

      18 de Julio a las 12:44 hs.

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      • facundo P

         

        me lo cobraron igual

        24 de Julio a las 18:39 hs.

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Facundo, en caso de que desees cancelar la recarga, podrás ingresar en el detalle del pago de la misma.

      Allí tendrás un comprobante con el cual podrás dirigirte a SUBE para solicitar la cancelación de esta recarga

      ¡Buena Semana!

      18 de Julio a las 12:46 hs.

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      • facundo P

         

        ok esa info sirve gracias

        24 de Julio a las 18:40 hs.

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