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Reclamo a Mercado Pago

Devolución dinero

Compre unos tenis, no me quedaron,.entonces pedí la devolución del dinero me comentaron que lo harían y se vería reflejado en mi tarjeta de crédito, pero hasta la fecha nada y la compra se realizó el 15 de enero de [números] y la devolución el 25 de enero de [números]. Y nada y no sé cómo comunicarme, no hay teléfono ni chat.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Sindy ¿cómo estás?

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2T1yMd5 sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Que tengas un muy lindo día! :)

    26 de Febrero a las 9:08 hs.

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    • Sindy V

       

      Aún no me han devuelto el dinero de los tenis que compre

      14 de Marzo a las 1:42 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Sindy, desde el link que te enviamos anteriormente visualizas la fecha exacta de devolución, ten presente que existen plazos que son otorgados por cada entidad bancaria.

        ¡Buena jornada!

        14 de Marzo a las 13:45 hs.

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