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Devolucion dinero

Realice una compra el dia 10 de 0ctubre del presente año,con el fin de comprar una cama en grupon por valor de $[números].[números] y efectivamente mi banco Bancolombia reporto el pago por dicho valor bajo el numero de autorización [números],pero jamas pude realizar la compra en grupon por que el valor no se vio reflejado,por lo cual estoy teniendo serios problemas con mi banco puesto que no recibi la cama y se realizo el cobro por parte de ustedes como anexo a continuacion por lo tanto exijo la reversion de la compra y devolucion inmediata de mi dinero

juan sebastian bueno
cel [números]

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