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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero de la transacción 419736659

Hola inicie la compra de un Ford ka [números] base, cuya titular seria alejandra [nombre], cuando me solicitan dinero hago un pago en un rapi pago por 20.[números] pesos el día de ayer, con el objeto de que luego de acreditado el dinero de haría entrega del vehículo en 48 hs.
la operación lleva el numero [números].
en el día de la fecha me solicitan algo que no comprendo (mas dinero) y que claramente cambia las condiciones del contrato.
nombran a una persona de nombre [nombre] quien representaría a mercado envíos, pero atento al cambio de condiciones solicito se me devuelva el dinero.
atentamnte gabrielpissaco@yahoo.com.ar

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Comprendemos lo que nos comentas, Gabriel.

    Ten presente que Mercado Envíos nunca interviene en la venta de clasificados (como ser un automóvil).

    Por este motivo, te recomendamos reportarnos lo sucedido desde aquí -> http://bit.ly/2KoRrvD, haciendo clic en "Recibí un e-mail falso", para que podamos asesorarte cuanto antes.

    Quedamos a tu disposición.

    24 de Enero a las 15:41 hs.

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    • Gabriel A

       

      Hice un 23 del corriente a las 16:24 hs, 58 seg, a Mercado Pago/Mercado Libre a través de un Rapi Pago, sucursal de La Plata N° ******,, en principio Mercado Pago no me respondió que el mismo haya llegado, si me respondieron de Mercado envío, pidiendo otro deposito de 20.*** pesos más, ante el cambio de condiciones solicito se detenga la transferencia y se me reembolse el dinero.
      Puedo adjuntar mails que me enviaron y foto del pago realizado a MERCADO LIBRE/MERCADO PAGO.
      El pago fue realizado a Mercado Pago, ese es mi reclamo que en este momento no tengo novedad de dicho dinero.

      24 de Enero a las 16:06 hs.

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      • yoaruscica

         

        Hola. Hace algunos días encontramos un Clio **** a un muy buen precio en OLX, al envíar un mensaje, nos contestó que no se manejaba por ese medio, sino que por mail. Posteriormente le enviamos la consulta y a los dos días desaparece la publicación de OLX. Hoy, nos responde un mail, justificando que como trabaja de azafata, deja a cargo de la transacción a Mercado Envios. Lo sorprendente es que la supuesta títular del vehiculo es ALEJANDRA [nombre].
        De todas maneras, nos contactamos con el contacto que nos enviaron y también nos solicitó una entrega de ***** pesos de seña, para luego depositar el resto del dinero cuando el auto llegue a nuestro hogar. Claramente es una gran ******!!! CUIDADO

        05 de Febrero a las 19:39 hs.

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        • Gabriel A

           

          No sé responsabiliza de la operación hecha a través de su plataforma

          09 de Febrero a las 13:11 hs.

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          • Gabriel A

             

            Ni hubo intento de solución de parte de la plataforma

            24 de Febrero a las 15:13 hs.

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