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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero

Hola les comento.compre en un corralon materiales todo por telefono me paso un codigo donde tendria que abonar por mercadopago .esto lo abone por Pago Facil ,resulta que el vendedor no me mando los materiales ,no me responde las llamadas y mensajes .que tendria q hacer para que me devuelban la plata por que supuestamente es seguro pagar por mercadopago por favor quiero una solucion desde ya gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fabian.

    Te escribimos vía e-mail solicitándote información.

    Aguardamos tu respuesta por allí.

    ¡Saludos!

    07 de Enero a las 15:31 hs.

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    • fabian E

       

      No la verdad q no necesitaria alluda para saver con quien tengo q me solucionen el problema

      02 de Febrero a las 8:48 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle del pago > 3 puntos > Necesito ayuda.


        Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), el sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.


        Por favor, aguarda la respuesta y sigue la comunicación por dicho medio.

        02 de Febrero a las 9:40 hs.

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