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Devolucion del dinero

El 29 de diciembre [números] realice una compra por $[números] via Posnet la cual se anulo inmediatamente, se desconto de mi cuenta el importe y desde entonces esta empresa se ampara en decir que por problemas de sistema aun no me pueden reitegrar el dinero, tanto ellos como el local donde realice la compra 4 aspas

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