Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero se pago por el producto se pago y no aparece la devoluci

Pague dos veces el producto de gotas euphasis fueron devueltas; pero la plata pagada en Efecty referencia de pago 4529449579 del 20/02/19 primer pago luego el otro pedido el 8/03/18 referencia de pago 45625874461 id
del usuario 376216795 no fue devuelta ala fecha como reclamo el dinero pagado gracias

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.

Para conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://bit.ly/2IgG23p.

Podrás ver más información de como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2GnyASu.

En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

¡Saludos!
26 de Marzo a las 22:32 hs.
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- Jorge H
  
  No hay respuesta que solucione por el pago en efectivo parece que nadie responde por el dinero se perdio
  09 de Abril a las 7:55 hs.
Jorge H

Se pago en efectivo atravez de efecty tengo las consignaciones
26 de Marzo a las 22:53 hs.
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Jorge H

Solicito una forma de retirar el dinero en efecty
26 de Marzo a las 22:54 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

jorge en este caso selecciona de los tres puntitos de la operación la opción "Aún no veo la decolución ¿Por qué?

Desde ahí te van a estar ayudando con este inconveninte.

Igualmente siempre intenta revisar los movimientos de tu cuenta desde informes.

Esperamos que todo salga bien.
27 de Marzo a las 10:28 hs.
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Jorge H

El dinero se pago en efecty tengo las consignaciones no ha sido devuelto ni aparece en la cuenta
28 de Marzo a las 2:37 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Jorge, estuvimos revisando los pagos que mencionas y vemos que el pago se devolvió el día 28/02/**** 00:51, por lo que te pedimos que verifiques esto desde el detalle de Actividad de tu cuenta de Mercado Pago.

Saludos.
28 de Marzo a las 9:05 hs.
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- Jorge H
  
  No aparece el dinero devuelto en la cuenta
  10 de Abril a las 12:29 hs.
- Jorge H
  
  Ahora hay un cupon # *********** generado el 18/03/18 por $****** como reclamarlo
  10 de Abril a las 12:31 hs.
Jorge H

El dinero se consigno en efecty se debe devolver por este mefio de pago pronto
31 de Marzo a las 14:24 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Jorge, como te mencionamos el dinero ya fue devuelto a tu cuenta de Mercado Pago en esa fecha.

La devoluciones no se realizan a Efecty, ya que esta no procesa devoluciones, por eso las mismas se realizan a Mercado Pago directamente.

Saludos.
01 de Abril a las 11:11 hs.
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Jorge H

Por el momento no aparece ninguna solucion a mi peticion sobre devolucion del dinero hay silencio de mercado paga
09 de Abril a las 7:45 hs.
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Jorge H

Porque se pago en efectivo no hay respuesta como reclamar el dinero
09 de Abril a las 7:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Jorge, esperamos que te encuentres bien.

Ingresado a la cuenta con el seudónimo JORGEVARON**** vas a poder ver el dinero acreditado allí.

Ese dinero lo vas a poder utilizar para hacer otras compras o retirarlo.

Esperamos que lo veas sin problemas.
09 de Abril a las 9:21 hs.
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Jorge H

No aparece ningun dinero en mercado pago en la cuenta
10 de Abril a las 11:59 hs.
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Jorge H

Se pago en efectivo su devolucion debe ser inmediata segun cupon #********** generado el 18/03/19 $******
10 de Abril a las 12:25 hs.
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Jorge H

Hay silencio parece que se quieren quedar con el dinero es un fraude como los demuncio
24 de Abril a las 8:50 hs.
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Jorge H

Como les actualizo el correo ya que aparece mal escrito
24 de Abril a las 8:57 hs.
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Jorge H

Ninguna devolucion de dinero silencio parece que es un fraude de mercado paga siguen engalando a la gente sera que no hay ley para castigarlos y denunciarlos alos medios
26 de Abril a las 7:15 hs.
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