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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de pago por no recibir la mercaderia-

El día 07/05/[números] compre en Koxis con tarjeta mc y no me llego la mercaderia porque estaba mal facturada la dirección de entrega, me informaron que la compra sería devuelta y debía comprar nuevamente.
el día 27/05/[números] realiazo nuevamente la compra por visa, esta sí la recibí.
el reclamo es que me la cobran en las dos tarjetas. Nunca realizaron la devolución de la primer compra
pero me la cobran en ambas tarjetas-

Comentarios
  • karina C

     

    Ni se comunicaron

    29 de Julio a las 9:39 hs.

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    • karina C

       

      Me informan que debo comunicarme con Koxis, que es a quien le compré

      09 de Agosto a las 13:24 hs.

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