Asuntoventa engañosa / mensaje: reclamo urgente - promesa de cupones incumplida - ]hola, me comunico porque seguí las instrucciones de atención al cliente y salí totalmente perjudicada por información engañosa.realicé una compra, no aplicaron el descuento y me indicaron que debía devolver la prenda…
Publicado 21 de MayoRealicé una compra en el sitio web de koxis el día 5 de enero, la cual fue aprobada por mi tarjeta al día siguiente, y desde la marca no me confirmaron la compra ni se comunicaron conmigo de ninguna manera, no realizaron el envío de las prendas. Les envié un mensaje al número de whatsapp de la pági…
Solucionado 26 de EneroRealice 2 pedidos en la página online el 25/05 y no tengo novedades, cuando en la página informan que se envían dentro de las 48 horas hábiles. Exijo una pronta solución.
Publicado 02 de JunioEl 21/02/21 compre en la pagina de koxis 5 prendas, las cuales me llegaron 4. Mi numero de compra es #[números]
Solucionado 29 de MarzoRealice una compra por un tapado color gris, me escribieron diciéndome que no tenían ese producto en stock y que me ofrecían otro (pagando una diferencia de $[números] más de los que salía el que había comprado) les dije que prefería la devolución del dinero. Y todavía no impacta a pesar de que dec…
Publicado 23 de JunioHice una compra,no me llego el mail con el nro de pedido,pasaron 5 dias y no tengo novedad de mi compra
Publicado 11 de JulioHola, hice una compra el 15 de junio y todavía no tengo respuestas de nada
Publicado 21 de Junio