Reclamo a Mercado Pago

Devolución de pago por mercado pago a un estafador

Hice preguntas sobre un celular a un vendedor de mercadolibre y la única respuesta que obtuve fue: “en la imagen tiene el correo y acordamos la entrega”. En las fotos aparecía el email xelectronikxs@gmail.com. Cometí el gravísimo error de contactarlos. Cuando les explique sobre mis sospechas me enviaron el siguiente enlace: https://perfil.mercadolibre.com.ar/electronics-corp, usuario que aparece con muy altas calificaciones. Estupidamente recibo de esta gente un cupon de mercado pago para abonar en Rapipago (unica forma de abonar la compra segun ellos). Hice el pago en efectivo de $[números].- y por supuesto, nunca recibí el producto y el tipo no responde mis mails. Ahora publica en ml con el nombre "joaquindelarua". Quisiera por favor que me devuelvan el dinero pero, sobre todo, que este tipo no siga estafando "tont@s". Gracias

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Comentarios

Olga P

Un estafador me robó utilizando Mercado Libre y Mercado Pago y nadie se hace cargo de nada. Soy usuaria de ML desde que empezaron y al primer problema que tengo me ignoran
14 de Agosto a las 7:47 hs.
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Olga P

No recupere el dinero que me robaron a través de Mercado Pago
25 de Agosto a las 9:20 hs.
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Olga P

No recupere el dinero que me robaron a través de Mercado Pago
27 de Agosto a las 9:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Olga, vemos que el 14/08 te dimos una respuesta final por este tema, lamentablemente tal como te comentamos no es posible recuperar el dinero dado que hiciste un uso incorrecto de la plataforma y ese dinero fue usado por tu vendedor.
Para futuras ocasiones por favor evita contactarte por mail por fuera del sitio.
Saludos.
27 de Agosto a las 10:54 hs.
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- Leonardo S
  
  sabes cual es el problema ustedes no usan la tecnologia para atraparlos por que no les importa, podria rastrear de donde se crea las cuentas fraudulentas e ir a buscarlo facilmente es ponerle ganas toda coneccion deja una ip de donde viene, no quieren por que a sus directivos no les importa es asi a mi me paso lo mismo y sabes que mercadolibre ni la ip de donde se conecto el tipo me pasaron
  26 de Noviembre a las 2:22 hs.
Olga P

Pague con cupón de MP a un estafador
09 de Setiembre a las 10:45 hs.
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leoj

estimados... llegue aca porque un usuario con el mismo mail intento hacer lo mismo conmigo. Afortunadamente no le pague. Pero creo que lo que MERCADO PAGO tiene que hacer es responsabilizarse y tomar cartas en el asunto para que no haya mas ******dores en su plataforma. La plata que Olga reclama claramente no se la van a devolver, porque en parte ella tambien violo las reglas. Pero NO DEJA DE HABER RESPONSABILIDAD DE MERCADO LIBRE al tener un ******dor vendiendo. Estafador que responde con su mail, y nadie de ML hace nada al respecto.
07 de Noviembre a las 20:15 hs.
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- gabriel
  
  Una ****** es un delito y se denuncia en la fiscalía o en la policía. No en Mercadolibre, no en Defensa del Consumidor, no en tuquejasuma. Internet nos vuelve muy cómodos, no todo se resuelve desde atrás de un teclado.
  01 de Diciembre a las 22:03 hs.
Gaston S

El usuario q mencionan sigue tratando de ******r, ahora con este usuario:
https://perfil.mercadolibre.com.ar/electronics-corp
25 de Noviembre a las 23:18 hs.
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Olga P

Tenes razón Gabriel. Hice la denuncia en el organismo oficial que corresponde. A los pocos días me citaron y para poder ir tenía que perder medio día de trabajo y por lo tanto, perder otra vez dinero. Un lujo que no me puedo permitir. Mercado Libre y Mercado Pago son dos empresas multimillonarias que siguen permitiendo que un ******dor siga ganando dinero y robando con la ayuda de ambas
02 de Diciembre a las 23:41 hs.
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Andrea P

Hola a mi tambien me estafo, y pague un cupon de mercado libre que me mando.
17 de Diciembre a las 12:51 hs.
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Olga P

Mercado Libre está LLENO de vendedores que publican nro de teléfono o email en las fotos!!! No hay absolutamente ningún control para este tipo de cosas! Y a mi no me dejaron publicar un tapado de mi abuela porque es de visón... Siguen facilitándole las cosas a los ladrones y no defienden a usuarios que -como en mi caso- hace más de 15 años que operamos con ML
20 de Diciembre a las 13:57 hs.
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Romina S

muchas gracias por sus comentarios, me resultaba sospechoso y no hice la compra pero despues de todos estos comentarios como es posible que mercado libre no tome la minima responsabilidad, sigue estando sus publicaciones y hasta con el mismo mail!!!
26 de Enero a las 14:49 hs.
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Omar M

MERCADO PAGO Y LIBRE SON COMPLICES, deben RESPONDER por tener ESTAFADORES en su web.. ellos deben tener la manera de denuciar en el momento y de que se elimine al ******dor.. ahora esta esta cuenta: electroniscorp**** (g_m_a_i_l)
03 de Octubre a las 16:25 hs.
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Olga P

Una verguenza!!! Las empresas mas ricas del pais avalando ladrones y sin proteger a usuarios decentes... Encima yo utilizo ML desde el año ****!!!!
03 de Octubre a las 16:32 hs.
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viviana C

disculpen pero creo que esto sucede porque utilizan la plataforma sin aceptar las reglas, cualquiera puede vender o comprar, si siguen las reglas que es vender o comprar desde mercadolibre no sucede porque ellos te garantizan la devolucion del dinero y lo digo con conocimiento de causa, si cada uno pusiera su granito de arena y cuando va a comprar se fija que el vendedor sigue las reglas de no poner direcciones o telefonos y si hay denuncia viviriamos mejor, pero creo que somos pocos los que lo hacemos, vi que si buscan la info del vendedor ese tiene la cuenta dada de baja, asi que fijense bien a quien les compran asi no pierden dinero que cuensta mucho ganarlo. Suerte y espero que consigan demandarlo.
09 de Octubre a las 9:03 hs.
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oxidado

me acaba de pasar, pero no acepte la forma de pago que me solicitaba, medainte QR
el mail de la persona es la siguiente

electroniscorp*****gmail.com
02 de Enero a las 16:29 hs.
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Cristian M

Lo mismo me ocurrió a mí, con electroniscorp....****, es una ******. Solo que al momento me di cuenta y denuncie mercado libre nada pudo hacer solo pude recuperar mil pesos, todo gracias a mí insistencia y velocidad. Pero solo porque esa plata no había sido retira. El pago por qr no se debe hacer en forma indirecta, es algo que la empresa de mercado libre debería de aclarar. Cómo paso con olga me mandaron el enlace a ese perfil. Luego de que no pudiera retirar los mil que le faltaba a esta persona siguió contactando
18 de Febrero a las 16:15 hs.
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Cristian M

Mí recomendación es, si te pasa eso de que te quieren dar el qr es que digas que si pero no pagues, trata de averiguar a qué perfil está vinculada y denuncia como hice yo. Ayudemosnos entre todos para que está gente, deje de delinquir y joder despistados.
18 de Febrero a las 16:19 hs.
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roosca

hola yo justamente hoy quise comprar un celular en donde figura un numero de tel. para contactar al vendedor en este caso i.e.c. así me aparece cuando tengo su whatsapp y me paso un cupón de pago fácil así haga el pago por ese medio porque según el tiene que pagar mucha comisión a mercado libre. Muy sospechoso
13 de Abril a las 13:06 hs.
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- Olga P
  
  No le pagues!!!
  13 de Abril a las 13:19 hs.