Reclamo a Mercado Pago
El 25 de junio realice una compra en Dafiti y quedo anulada y el banco estado hizo el pago a mercadopago y no he recibido devolucion del pago ya que la compra nunca se hizo
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola! gracias por ponerte en contacto.
Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.
Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa -->http://bit.ly/2ERCOlf y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes
14 de Julio a las 18:13 hs.
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Maria C
En mi cuenta no esta depositado el dinero del cobro de la comora que no se hizo
17 de Julio a las 10:54 hs.
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Maria C
Aun no tengo devolucion del dinero
17 de Julio a las 12:36 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
María,
Desde aquí no pudimos encontrar ninguna cuenta registrada con el e-mail que nos indicas.
Si la compra fue rechazada, es muy importante que te comuniques con el Banco para saber los plazos de devolución de montos rechazados, puede demorar unos días hábiles.
Buen jueves,
Mercado Pago
18 de Julio a las 8:27 hs.
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