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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi recarga que no fue efectuada

El día 10de junio recargue mi tarjeta de mercado pago para realizar una compra virtual ...a lo que hasta la fecha mi tarjeta está sin saldo llame al número de Pago Facil el cual me aseguro que está recarga se había efectuado correctamente a lo cual el dinero lo tenía pago facil...porfabor solucionar me. Esto no es mucho dinero pero ya con que confianza puede ir a volver a recargarla y peor con montos más grande llamo al número telefónico y nunca contestan ...le agradezco de ante mano su respuesta.

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