Reclamo a Mercado Pago
Pague a [números] soles y quiero que me devuelvan mi dinero porque el vendedor no me puede dar el producto que pedí.
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Hola. Hice una transferencia errónea. puse mal el alias. Me equivoqué en una letra y la transferencia se envió a brubank . Inicié el reclamo en mercado pago denunciando la transferencia... Puse los motivos... Y me contestaron por mail " no podemos continuar con tu sol…
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Edwin buen día.
Entiendo lo que nos dices, y no te preocupes, en este caso puedes iniciar un reclamo.
Y para iniciar un reclamo , si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Espero todo se solucione.
Saludos.
26 de Octubre a las 17:04 hs.
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