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Devolución de mi dinero

[Solucionado]

Buenos días hace 1 mes realice el pago de un articulo en mercadolibre pero el vendedor a los 3 días me dijo que tenia que cancelar el envió por que no había tenido tiempo de enviarlo y que el quería evitar que mercadolibre lo multara por ende el realizo la cancelación de mi pedido ahora llevo mas de 1 mes y no me han devuelto mi dinero fueron [números] articulo mas [números] pesos del envió tengo un numero de operación que es operación [números] en donde dice que el dinero ya me lo devolvieron lo cual es falso, el pago lo realice atra vez de una tarjeta crédito prepago mi nombre es cristhian [nombre] mi correo de usuario mercadolibre es cmmyorgar@uqvirtual.edu.co

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Comentarios

  • Martiniano V

     

    desde Mercado libre me sugirieron pagar con rapipago o pago facil, no por debito o credito, porque interviene visa y retrasa la devolucion

    23 de Abril a las 12:17 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Cristhian!

    Si desde aquí: http://meli.la/***xUu puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

    Por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2BTWbqu

    Confiamos en que no tardará.

    ¡Saludos!

    24 de Abril a las 9:25 hs.

  • cristhian M

     

    aun no se ve reflejado mi pago

    02 de Mayo a las 10:32 hs.

  • cristhian M

     

    solución recibida:

     

    Gracias por su colaboración excelente medio para interactuar con algunas marcas y poder solucionar inconvenientes

    09 de Mayo a las 11:49 hs.

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