Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mi dinero 4.000$

El 17 de noviembre realice una compra . Ah una empresa llamada "solo ofertas". El cual compre una oferta de 12 juegos de ropa de cama x 4.000$ lo que deposite con un nro de codigo 42871 19074 que dicha empresa solo ofertas me envio para relizar el deposito fui a un Pago Facil con lo cual me dieron solo un ticket nro3335008803416186636095055761004000001831600000 . Solo ese ticket me dio pago facil . Cuando insisti en preguntar x mi compra de ropa de cama ellos solo oferta no me contesto mas y me bloqueo . Hasta el dia de la fecha no me han enviado mi compra . Espero desde ya una respuesta favorable y que me reembolcen mi dinero. Gracias

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Nos comunicamos por e-mail para brindarte los detalles de la situación.

Verifica la información y ante cualquier duda sigue el contacto por dicho medio.

Saludos, Equipo Mercado Pago.
21 de Diciembre a las 10:24 hs.
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Guillermo G

No tuve ninguna respuesta de mercado pago favorable no me soluciono nada
25 de Diciembre a las 12:14 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Norma, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

Saludos, Mercado Pago.
26 de Diciembre a las 14:32 hs.
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- Guillermo G
  
  Sigo esperando que me devuelvan mi dinero!
  06 de Febrero a las 11:16 hs.
Guillermo G

No me soluciomaron . Hasta ahora no recibi respuesta favorable
05 de Enero a las 11:46 hs.
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Guillermo G

No me devolvieron mi dinero . Mecado pago no me contesta
20 de Enero a las 8:14 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Ten presente que nos pusimos en contacto con tu casilla de Gmail ya que te solicitamos información acerca de la operación realizada.

Nuestro último contacto fue el 2 de Enero y no recibimos respuesta.

Te pedimos que por favor nos respondas con la información solicitada, saludos.
20 de Enero a las 21:24 hs.
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