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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mercado pago no se refleja en la tarjeta

En el dia de ayer realicé una compra en una casa de colchones via telefonica ya q por la pandemia no pude salir gaste [números].99 en seis pagos con visa lo cual lo relicé a travez de mercado pago atravez de un link q el vendedor me envió por Whatsapp me equivoque y puse 9 cuotas y el vendedor en pocos segundos anuló la operaciión para q yo la volviera a realizar correctamente ya q era en 6 pagos cosa q me fue imposible ya q ese era el monto q tenia disponible y no se vio reflejada la devolución en la tarjeta y si en la app de mercado pago.estoy desesperado porq era una cama q precisaba con urgencia ya q me mude con mi esposa enferma y estoy durmiendo en el piso.en visa home figura como autoriacion la cuota pero no figura la compra , via telefonica visa un desastre me cuesta comunicarme y todos los operadores dicen algo diferente

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Comentarios

  • mauricio J

     

    tengo afectado el limite de mi tarjeta aún ya q no dieron de baja la compra. Lo que me trajo un gran perjuicio ya q no puedo realizar un compra q es indispensable

    14 de Abril a las 8:43 hs.

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