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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero mercadopago, no me aparece la plata

[Solucionado]

El dia 28 del 11 realize una compra con valor de $600, con la Tarjeta Oca La empresa a la cual le compre me devolvio el pago ya que dice que no trabaja con tarjeta de credito. Pero estamos a 13/12 y aun no veo reflejado el dinero en ninguna parte, ni en mercadopago ni la devolucion en mi tarjeta oca. Aun tengo el pago descontado de mi oca. No hay forma de reclamar directamente a Mercado Libre Y el vendedor me dice que ya devolvio el dinero, (eso me aparece en la cuenta, pero no la plata) y que no puede hacer mas nada

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