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Devolución de dinero con débito por mercado libre

[Solucionado]

Es la primera vez que canceló una compra con Mercado Libre , la fue compra fue efectuada con débito . Al cancelarla me indica que el dinero fue devuelto y lo voy a ver reflejado en mí resuenen de cuenta , ya pasaron 24 hs , y no lo veo reflejado en mi caja de ahorro ni en el saldo de mercado pago .
me pueden indicar donde va mi dinero y cuando tarda en poder visualizarlo para poder hacer uso del mismo ?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    20 de Agosto a las 12:16 hs.

  • Eliana

     

    solución recibida:

     

    T

    25 de Agosto a las 8:43 hs.

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