Reclamo a Mercado Pago
Realice una compra en mercadolibre y no tenia stock el vendedor,realizo la cancelacion de la compra, devolvio el dinero a mercado pago que realice con debito pero ya have mas de un mes que no se refleja el ingreso de m dinero en mi home banking
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Nelson, gracias por escribirnos.
Te damos la tranquilidad de que el dinero lo verás acreditado en tu cuenta de Mercado Pago.
Es importante que aguardes, ya que los plazos ⏳ dependen de la tarjeta con la que hiciste el pago.
Puedes ver como devolvemos el dinero desde tu cuenta de Mercado Pago ingresando al siguiente link -----> http://bit.ly/2pQjPAy
Contáctate con tu entidad crediticia por más información.
Saludos.
10 de Octubre a las 20:11 hs.
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nelson C
aum no tengo mi dinero ni en mi cuenta bancaria ni en mercado pago hace 37 dias que espero
10 de Octubre a las 22:52 hs.
nelson C
no acreditan el dinero de mi compra en mi home bankin el vendedor ya lo devolvio el 4 de septiembre
15 de Octubre a las 10:14 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Nelson, ten en cuenta que si haces el pago con tarjeta, luego de que hacemos la devolución, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta, por eso no lo ves enseguida.
Ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK
15 de Octubre a las 17:18 hs.
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nelson C
siguen dando vueltas y vueltas mandando link que no sirven para nada solo quiero mi dinero en mi cuenta o mañana mismo me acerco a defensa al consumidor
15 de Octubre a las 17:25 hs.
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nelson C
aun no recibo mi dinero y no voy a pagar mercadocredito hasta cobrar la compra que realice
26 de Octubre a las 7:25 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nelson, gracias por comunicarte con nosotros.
En primera instancia, te pedimos que completes el registro de tu cuenta en nuestro sitio para que podamos asesorarte de forma personalizada.
Ingresa aquí:http://bit.ly/2NgYurR y genera una clave en el momento para completar el registro.
Luego, te pedimos que vuelvas a comunicarte con nosotros para que podamos derivar tu consulta a nuestro equipo especializado.
Saludos.
27 de Octubre a las 19:09 hs.
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nelson C
vallance a la **** que lo re pario mangas de hijos de ****s 40 veces el mismo msj
27 de Octubre a las 19:20 hs.
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nelson C
53 dias esperando mi plata devuelvanme sinverguenzas
27 de Octubre a las 19:23 hs.
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nelson C
no voy a pagar mercadocredito hasta que no me devuelvan mi plata
27 de Octubre a las 19:23 hs.
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nelson C
aum no me devuelven mi dinero
10 de Noviembre a las 7:34 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Ante cualquier otra duda, debes comunicarte directamente con tu banco para que puedan ayudarte cuánto antes.
¡Quedamos a tu disposición!
11 de Noviembre a las 11:00 hs.
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