Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hice una compra el 28/3 sin querer , y me debitaron $ [números] , quiero que por favor me devuelvan el dinero.
ya tengo un número de reclamo, pero el vendedor [números] nunca se contacto ni me devolvió el dinero.
el número de operación es [números].
a la espera pronta de una respuesta favorable.
saludo atte.

franco spitale

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu pago, ingresa a: http://bit.ly/2zwkKIq > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.

    Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.

    Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.

    Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2IffiAx

    09 de Abril a las 17:58 hs.

  • Franco S

     

    solución recibida:

     

    Cubrió mis expectativas la resolución del problema.
    Muchas gracias

    25 de Abril a las 7:55 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas