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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

Aun no me devuelven el pago de una compra que cancele, ya paso mes y medio. Nro de reclamo [números]. Exijo solucion

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gonzalo,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    26 de Marzo a las 15:05 hs.

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    • Gonzalo C

       

      Ya estaba al tanto sobre la fecha estimativa, y ya la ha sobrepasado. Así como yo debería solucionar cualquier inconveniente que surja en el pago de algún producto X, ustedes deberían encargarse de la acción contraria (devolución del dinero) habiendo cobrado sin problema alguno en su respectivo momento. Y tampoco pretendo entrar en el tema de que la plata que pague ya no vale lo mismo. Espero solución.

      26 de Marzo a las 15:14 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        En ese caso Gonzalo, sigue el mismo flujo y podrás ingresar tu consulta para que nuestro equipo especializado revise la situación de esa devolución.

        ¡Quedamos a las ordenes!

        27 de Marzo a las 9:04 hs.

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